Résiliation

Résilier simplement.

Vous souhaitez mettre fin à votre forfait Universim Telecom ? Nous comprenons que vos besoins évoluent : voici comment procéder, simplement et rapidement.

Comment effectuer votre demande ?

01

Préparez vos informations

Rassemblez les éléments qui identifient votre ligne : titulaire, numéro de téléphone et adresse e-mail du compte.

02

Contactez-nous

Transmettez votre demande de résiliation via notre page de contact, qui réunit les coordonnées nécessaires.

03

Confirmation

Notre équipe dédiée traite votre demande dans les plus brefs délais et vous envoie une confirmation une fois la résiliation finalisée.

Avant de nous contacter

Préparez les informations qui identifient votre ligne.

Elles permettent à notre équipe de retrouver votre contrat et de traiter votre demande sans échange supplémentaire.

Nom et prénom du titulaire de la ligne
Numéro de téléphone concerné
Adresse e-mail associée au compte
Référence client, si vous en disposez

Besoin de faire votre demande ?

Notre page de contact réunit les coordonnées nécessaires pour nous transmettre votre demande de résiliation.

Nous vous remercions de votre confiance : notre équipe reste disponible pour vous accompagner dans votre demande.

Service client +33 1 84 80 28 30