L’assistance Protectsim est un contrat sans engagement. Vous avez donc la possibilité de résilier votre contrat à tout moment. Pour résilier, il vous suffit d’envoyer un courrier recommandé à l’adresse suivante : Universim Telecom 19 rue du Bois Galon 94120 Fontenay sous-bois
L’avantage de souscription à Protectsim, notre service d’assistance d’appareils, est que l’offre concerne tous les membres de la famille de l’adhérent.
Pour souscrire à l’assistance Protectsim, il faut avoir minimum 18 ans. Cependant, il est tout à fait possible qu’une personne majeure souscrive à une assurance pour le téléphone d’une personne mineure.
Le contrat Protectsim recouvre jusqu’à deux sinistres par année d’adhésion. En cas de sinistre l’appareil est réparé ou remplacé. Le plafond de garantie est de 1000€ TTC pour la téléphonie et 1500€ TTC pour les autres appareils.r.
Le contrat prend en charge trois types d’appareils : – Les Appareils Nomades : les tablettes tactiles, les ordinateurs portables, netbook (minipc), GPS, appareil photo numérique, caméscope, lecteur MP3, lecteur DVD ou Blu-Ray, console de jeux, objets connectés (montre, casque sans fil, enceinte) – Les Appareils de Téléphonie Mobile : Les téléphones portables achetés neufs…
